ISP-Data é um software de gerencia e documentação para servidores e outros equipamentos de redes, tais como web servers, mail servers, radius, DNS server, BGP, mikrotik, roteadores, switches gerenciáveis, entre outros.
Foi desenvolvido analisando necessidades internas em uma empresa de consultoria para provedores de internet, onde os dados anteriormente eram armazenados de outra forma.
Com o surgimento do ISP-Data, a informação foi centralizada em um único banco de dados, e isso permitiu o surgimento de novas ferramentas que melhoraram e agilizaram todo o processo de assistência e consultoria, melhorando o tempo de atendimento e qualidade dos serviços em geral.
Recursos
O sistema apresenta na tela principal, caixas com notificação de agendamentos (que podem ser gerados pelo usuário, ou por outro usuário e com permissão de delegar tarefas, anotações e lembretes diversos, e log de alteração de dados, onde é possivel ver qual dado foi alterado em qual provedor/servidor/cliente, por quem foi alterado, e qual a nova informação. Isso ajuda a manter os funcionários informados e cientes, para agilizar ainda mais os processos relacionados a rotinas.
Logs: O sistema conta com 2 tipos diferentes de log (acesso, e alterações). Os logs de acesso gravam quem tentou acessar, e de onde, e uma ferramenta analisaria esses dados com a finalidade de de criar um IDS. Quanto aos logs de alteração, se mostrou algo realmente efetivo para esse cenário, onde dados como IP, porta, usuários comuns, usuario root, senhas, entre outros, sao constantemente alterados, e saber quem e quando alterou algo se torna importante para auditoria.