ProtecNet é um sistema de intranet e extranet projetado visando suprir necessidades especificas da Protec, uma empresa de consultoria e administração que possui e administra mais 400 empresas/clientes na cidade de londrina. A Protec usa hoje alguns sistemas de controle e gerencia voltados a administração contábil, tendo 2 deles como principais, e outros sistemas voltado para gestão de TI e assuntos internos.
Porém, ainda assim ficam várias brechas que os sistemas prontos nao foram capaz de suprir, e com isso nasceu o ProtecNet e seus módulos para cobrir os recursos que fizeram falta.
Confira abaixo alguns detalhes:
Proposta funcional:
- Integração de webmail (roundcube), ou solução propria pra ler e responder de maneira simples.
- Integração Nutricard e Sodexo (conferir saldo do vale alimentação dentro do próprio sistema de forma integrada e fácil.)
- Integração com ISS prefeitura londrina.
- Informatização do setor de arquivo, controle dos livros, balanços, balancetes, documentos arquivados, numeração e catalogação.
- Modulo de chamados (estilo ocomon), usado pra gerar atendimento e solicitações internas e também com clientes.
- Modulo de solicitação e gerencia de vales para o departamento pessoal.
- Registro de tonners comprados, folhas impressas, devolução, recarga, etc.
- Compartilhar atividade com outro usuário, e verificar o andamento da atividade (em %, atendimento orientado a etapas).
- Visualizar recursos do departamento pessoal, como descontos, e etc.
- Verificar atrasos e descontos em folha.
- Ler entrada e saída do cartão ponto, e montar relatório.
- Solicitar vale (salario).
- Sistema de anotações, e sistema de tarefas pendentes a executar.
- Acesso externo totalmente limitado, tanto pra clientes como para funcionários.
* Nível de privilegio para acesso ao ocomon, atual modulo de chamados.
* Funcionários intranet apenas localmente, e extranet é acessada remotamente.
* Extranet do cliente apenas com os recursos disponibilizados a ele, extranet de funcionário baseado no nível do usuário.
- Android: ver as entradas e saídas do cartão ponto em tempo real, bem como solicitar vale, e etc, via android.
- Aviso de ferias, e ferias. O sistema avisa o funcionário nos dias próximos, para que ele de entrada nos procedimentos, como redirecionar emails pra outra pessoa, etc.
- Modulo inventario (patrimônio) com destaque especial para métrica de hardwares (identificar melhores e piores equipamentos e seu usuário/operador)
- Modulo publicador: disponibilizar documentos como guia e outros, em PDF para o cliente, e possibilitar envios de documentos para a empresa.
- Wiki, tutoriais, help, textos explicativos, um wiki sobre tudo que existe na empresa e como funciona.
- Modulo "sobre o sistema": essa será uma pagina diferente e dividida em duas partes, uma é o help, onde terá instruções de como funciona tudo, um manual, e a outra é o about, que fala sobre como e porque o sistema foi feito, e as ideias principais do sistema que é produtividade, facilidade, e acessibilidade.
Proposta visual:
- Facilitar a utilização de lembretes, e lista de tarefas (barra lateral direita).
- Notificações e funções rápidas (rodapé com notificações, atalhos e aplicativos).
- Em épocas especificas, em uma das áreas de notificação, o sistema gerará ícone ou texto para advertir o usuário sobre prazos que estão se aproximando ou excedidos.
Recursos extras:
- Como a rede interna vai ter seus ips fixos amarrados a mac address, quando a intranet for acessada por uma maquina da rede local, trará já preenchido o usuário associado ao IP em questão no banco de dados, e o usuário apenas fornece a senha para concluir o login.
Objetivos
- Melhorar a comunicação entre as pessoas e setores (comunicação em massa e comunicação interna).
- Facilitar a comunicação com o setor de tecnologia (nem todos tem acesso ao sistema atual de mensagens por questões politicas, mas mensagens para o setor de TI são fundamentais.
- Agilizar e simplificar alguns procedimentos que hoje são mais complicados e demorados, e desmotiva o uso de algumas soluções.